洗滌設備的維護,洗滌工廠和供應商該如何協作?
來源:本站 作者:上海百強洗滌設備制造有限公司 發布時間:2020-11-24 15:58:21 瀏覽量:2696經營洗衣廠的老板們都很關心一點,就是我購買完設備之后,后期的維護應該找誰,廠家是否能給我提供足夠的保障,在過保修期之后,設備該如何進行安排。
客觀來說,洗滌設備的維護和保養,在眾多的洗衣廠老板眼里就是換了才需要維修,不壞就根本不需要保養,所以在對于設備的維護上老板們關心的就是我壞了要找誰維修。為什么會這么說?根據網絡的不完全統計,現在擁有專業養護團隊的洗滌廠很少,此外,洗滌廠每年花在設備維護保養上的費用相較于維修的費用或降低。他們對于維修和維護的概念依舊處于盲區。
很多人會問?洗滌設備的維護保養很重要嗎?這么說吧,我們先舉個例子,很多人都買過汽車,現在一輛汽車的費用在幾萬到一百多萬之間。但是,很少有人對于汽車的保養,會置之不理,也就是說,每到5000公里左右,人們都會自覺進行汽車的保養。更不要說發生故障會帶病駕駛。當然,也有人會說汽車畢竟會關系到生命安全。承認這種說法。但是,這也說明人們不會因為車輛的價格,而決定是否進行定期保養;更說明,人們對于汽車定期保養的認識是充分的。現在的洗滌工廠,很多設備動輒幾百萬,甚至過千萬。而且,這些洗滌設備每天都需要服役,甚至,有的洗滌工廠的洗滌設備是處于連軸轉的狀態。洗滌工廠的設備配置,幾乎都是單套配備。這也表明,洗滌工廠每天的生產,對于洗滌設備的依賴程度極高。一旦有洗滌設備發生故障,或者出現重大問題時,對于洗滌工廠帶來的影響是至關重要的。那么供應商應該如何跟洗滌廠進行合作呢?
按照正規的售后服務來看,洗滌設備商的服務人員,在保修期過后,上門服務是需要收取服務費用的。小編了解到,十年前,國外的工程師來國內維修設備,洗滌廠需要承擔的費用是,五星級的住宿費,來回的機票費,以及工時費,但其到達之后30分鐘之內就完成所有的事情。小編看完只有一種感嘆,專業的人干專業的事情。
除此之外,我們也注意到,國內的洗滌設備供應商,在針對維修工程師的培訓,以及培養方面開展的工作,投入還不夠充分。很多情況是,趕鴨子上架的情況居多。所以,加強對于工程師的培訓,從口碑做起,打消洗衣廠的顧慮也是現在供應商的首要工作。
洗滌設備商對于洗滌工廠的定期回訪,以及專業培訓安排,也是一件值得開展的工作。不僅可以讓洗滌工廠及時發現問題,也能幫助洗滌工廠建立自我維護保養的意識,并構建相關的能力。其中最為重要的是,洗滌設備商如何讓洗滌工廠感受到,自行定期維護保養的價值和必要性。整正的把賣出設備,售后服務以及后期保養形成一體。